Tại d2tm, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách d2tm bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và d2tm đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn.
d2tm tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ d2tm.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Thông tin cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, d2tm cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của d2tm, bao gồm website chính thức tại d2tm.bio, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của d2tm.
Chính sách này điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân của các đối tượng sau:
Bằng cách sử dụng dịch vụ của d2tm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
d2tm thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
a) Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:
b) Thông tin thu thập tự động:
d2tm sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie, ngày sinh | Tuân thủ pháp luật |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử trao đổi, lịch sử giao dịch | Lợi ích hợp pháp của d2tm |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Địa chỉ IP, lịch sử hoạt động, dữ liệu thiết bị | Tuân thủ pháp luật & bảo vệ người dùng |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm và tính năng nền tảng | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Lợi ích hợp pháp của d2tm |
d2tm không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích ngoài những gì đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
d2tm không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
d2tm triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
d2tm sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, chức năng cơ bản của nền tảng | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện của người dùng | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ | 24 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và tấn công mạng | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng d2tm.
Với tư cách là người dùng d2tm, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ d2tm qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
d2tm chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc trong thời hạn do pháp luật quy định, tùy theo thời hạn nào dài hơn. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn một cách an toàn hoặc được ẩn danh hóa để không còn khả năng nhận dạng cá nhân, và có thể được tiếp tục sử dụng cho mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ.
Trong quá trình đăng ký, d2tm yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi mới có thể tiếp cận dịch vụ. Nếu d2tm phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã sử dụng dịch vụ d2tm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
d2tm có quyền cập nhật, sửa đổi Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật, hoặc cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:
Phiên bản Chính Sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ d2tm.bio/chinh-sach-bao-mat và sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách d2tm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, d2tm cam kết điều tra và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa tiên tiến nhất. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.